研究报告
由中国软件行业协会信息主管（CIO）分会联合数字产业创新研究中心、锦囊专家、晋阳数字经济产业研究院，与20余家各地CIO协会、联盟共同合作发布的国内首份《2024中国CIO&CDO研究报告》，揭示了中国CIO与CDO的现状、角色定位、职责范围、面临的挑战与机遇，以及他们在推动企业数字化进程中的实践与创新，旨在为CIO与CDO的职业发展提供指导与启示，也为企业的数字化转型战略、数据治理框架的构建与优化提供科学依据，进而促进数字经济生态的健康发展与繁荣。
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本期是《2024中国CIO&CDO研究报告》的中国CIO&CDO现状分析：数字化部门岗位与职能分析
01
岗位情况分析
岗位设置：
首席信息官（CIO）普及率高：58.86%的企业设置了首席信息官（CIO），历经多年演进，首席信息官（CIO)的角色已广泛获得业界的接纳与肯定，成为引领数字化转型浪潮的核心驱动力；
首席技术官（CTO）作用关键：30.38%的企业设置了首席技术官（CTO），虽然CTO的占比低于CIO，但仍然是一个不可忽视的群体，他们对于推动企业的技术进步和创新能力具有关键作用；
首席数据官（CDO）设置较少但重要性提升：当前设置首席数据官（CDO）的企业很少，这可能与职位设置的普遍性与优先级、企业数据与战略融合的程度、资源与成本考虑以及行业与企业的特定情况等有关。但是，数据已经成为企业的重要资产，大家对于数据管理和数据价值挖掘的重视成都也逐渐提高，设立CDO来加强数据管理和应用将变得越来越重要。
图 CIO&CDO&CTO岗位设置情况
工作汇报对象：
调研数据显示，首席信息官（CIO）的工作汇报对象主要集中在董事长、CEO首席执行官及VP副总级职务，CIO在企业中通常承担着与高层决策密切相关的技术战略和管理职责，在推动企业整体战略实施和业务发展方面发挥着不可忽视的重要作用。
而首席数字官（CDO）、首席数据官（CDO）和首席技术官（CTO）的工作汇报对象相对更为广泛，除了董事长、CEO首席执行官及VP副总级职务外，向首席信息官（CIO）汇报的占比较大，这进一步显示出首席信息官（CIO）在数字战略和数字化转型方面的领导地位，以及他们的工作职责紧密协同，共同完成企业数字化转型目标。
图 CIO/CTO/CDO工作汇报对象
02
职能分析
核心能力：
在本次调研中，CIO&CDO们对自身应具备的核心能力进行了评估，按照重要程度从高到低进行排序，如下：
数字化战略规划能力：CIO&CDO需要具备长远的眼光和战略思维，能够为企业制定清晰的数字化战略，引领企业向数字化转型。
数字化变革与创新能力：在快速变化的数字时代，CIO&CDO需要具备推动企业进行数字化变革和创新的能力，以适应市场变化和技术发展。
数字化项目管理能力：有效的项目管理是确保数字化项目顺利实施和成功交付的关键，CIO&CDO需要具备出色的项目管理能力。
流程管理与优化能力：优化企业流程可以提高效率和降低成本，CIO&CDO需要具备流程管理和优化的能力，以推动企业持续改进。
需求分析和管理能力：准确理解并管理用户需求是数字化项目成功的基础，CIO&CDO需要具备深入的市场洞察力和用户理解能力。
企业架构设计与管理能力：CIO&CDO需要具备构建和优化企业架构，支撑企业数字化转型的能力。
效益与价值管理能力：CIO&CDO应能够评估数字化项目的经济效益和价值，确保投资回报。
组织设计与管理能力：CIO&CDO应能够优化企业组织结构和管理模式，提高组织效能。
数据管理与应用能力：数据是企业的重要资产，CIO&CDO需要具备数据管理和应用的能力，以挖掘数据的价值并为企业决策提供支持。
合规与风险管理能力：CIO&CDO应确保企业在数字化转型过程中遵守法律法规并有效管理风险。
知识管理与应用能力：CIO&CDO需要具备加强企业积累和分享知识，提升整体创新能力。
产品与服务管理能力：CIO&CDO应确保企业产品和服务的质量和市场竞争力。
用户体验设计与应用能力：CIO&CDO应能够提升产品竞争力和用户满意度。
图 CIO&CDO核心能力重要程度
核心职责：
CIO&CDO们在引领企业数字化转型的过程中，承担着制定战略、规划路线、确定新业务场景以及探索创新业务模式等核心职责。这些职责的履行对于企业的数字化转型成功至关重要，需要CIO&CDO们具备丰富的专业知识、敏锐的市场洞察力和卓越的领导能力。核心职责按照其重要性从高到低，可以概括为以下几点：
制定数字化战略和规划：作为首要职责，CIO&CDO们负责为企业制定长远的数字化战略，明确转型的方向和目标。他们通过深入分析市场趋势、技术发展和企业现状，制定出切实可行的数字化战略和规划，为企业的数字化转型提供有力的指导和支持。
确定数字化转型路线图：在制定了数字化战略后，CIO&CDO们需要进一步细化转型的具体步骤和时间表，即确定数字化转型路线图。这包括明确各阶段的目标、任务、资源需求以及预期成果，确保转型过程的有序进行和有效管理。
确定数智化新业务场景：随着数字化技术的不断发展，新的业务场景和商业模式不断涌现。CIO&CDO们需要敏锐地捕捉这些机会，结合企业的实际情况，确定数智化新业务场景，推动企业的业务创新和升级。
确定业务模式的创新性：除了上述三大核心职责外，CIO&CDO们还需要关注业务模式的创新性。他们需要通过数字化转型，探索新的业务模式，提升企业的竞争力和盈利能力。这包括优化现有业务流程、拓展新的业务领域、提升客户体验等方面。
图 CIO&CDO核心职责
数字化转型的目前成效及未来目标：
企业在数字化转型的过程中已取得了显著成效，CIO&CDO们的数字化工作成效主要体现在效率的大幅提升、成本的合理降低、服务水平的显著增强，以及市场竞争力和客户满意度的明显提高。这些成效不仅优化了资源配置，还为企业带来了更广阔的商业机遇。
图 企业数字化转型的当前成效及未来目标
展望未来，CIO/CDO们将眼光放得更远，他们计划通过数字化手段进一步增加企业收入，积极把握未来的发展机遇，不断拓宽业务范畴，以期在行业中树立更高的影响力。他们将进一步致力于优化生产流程、提升管理效率，持续降低成本，同时，也会紧密关注新技术和新模式的发展，确保企业能够灵活应对市场变化，抓住每一个发展契机，实现持续创新和领先发展。
总体来看，数字化转型不仅为企业带来了当下的成果，更为其未来发展铺设了坚实的道路。
未完待续，下期将为大家带来《2024中国CIO&CDO研究报告》系列四：【数字化部门相关的发展重点】。欢迎点击阅读原文下载报告，查看更多精彩内容！
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