近日，国家广播电视总局科技司发布了《数字虚拟人技术要求》，标准编号为 GY/T 411-2024。该标准明确了数字虚拟人的定义与分类、应用场景和总体要求等多方面，为中国广播电视行业在 AIGC 创新应用领域引领了更规范的方向。在中广电设计院的组织下，腾讯云作为该标准的联合起草单位，深度参与了标准的制定过程。凭借在数字人领域多年的深厚积累，腾讯云智能数智人能力全面符合行业标准要求。
腾讯云智能数智人的众多项目赢得了传媒行业的广泛认可。在第三届广播电视和网络视听人工智能应用创新大赛（MediaAIAC）中，腾讯云智能携手中央广播电视总台视听新媒体中心及央视频融媒体发展有限公司共同打造的「央视频跨平台 3D 卡通 AIGC 智能语音助手央小频」项目，凭借其创新的技术应用与良好的用户体验，荣获了「虚拟数字人技术应用类一等奖「。此外，腾讯云计算（北京）有限责任公司报送的「腾讯云智能小样本数智人」项目，凭借出色的技术创新与应用价值，被评为「2023 年度媒体融合创新技术与服务应用优秀推荐项目」，再次证明了腾讯云智能在媒体融合领域的领先地位。
不仅是传媒行业，腾讯云智能还进一步降低数智人应用门槛，推动 AI 数智人走入千行百业，在银行、证券、教育、政务、传媒、文旅、出行等多个行业场景中落地，并多次参与行业标准的制定。除了本次深度参与《数字虚拟人技术要求》的起草制定外，此前腾讯还牵头联合工商银行、建设银行、平安银行、微众银行等多家单位共同起草了另一项重要标准——《数字人金融应用建设指南》，为金融行业提供了数字人形象建模、多模融合感知和交互、系统及安全建设方面的重要参考。
随着《数字虚拟人技术要求》的正式发布，腾讯云智能将进一步深化其在数字人技术领域的探索与创新，致力于将行业标准与实践经验深度融合，推动数字人技术的持续进化。目前，腾讯云智能打造的数智人已成功「入职」金融、传媒、出行、文旅、政务等多个行业，开始承担着虚拟主播、记者分身、虚拟客服、柜员、理财顾问、销售、培训讲师等多种角色，显著提升了用户体验与企业运营效率。
云南广播电视台的「小彩云」便是传媒领域一个典型的代表。小彩云是云南广播电视台打造的虚拟数字人主播，上线以来一直深受广大网友喜爱。在已有 3D 卡通形象小彩云做播报的前提下，腾讯云智能结合数字人和大模型技术，量身打造了 3D 卡通数智人交互问答方案。在接入大模型后，小彩云拥有了更智能的闲聊交互能力，而文本、语音、图片、视频多模态的模型能力加持也更加丰富了交互方式，通过部署 3D 卡通数智人端渲染 SDK 以及后台挂在大模型知识引擎的方式，用户可以在手机 APP 上与小彩云进行趣味互动问答，了解云南的美食、地理及文旅信息等。这一落地应用不仅丰富了用户体验，还有效提升了 app 的普及和用户活跃。
上海报业则以「学习强国」上海学习平台虚拟卡通「学习委员」「小沪蝶」为原型，搭载《上海支部生活》编辑部优质内容资源创建语料库，联合腾讯云智能打造了 3D 党建智能助手「小沪蝶」。「小沪蝶」不仅能够为用户提供精准、便捷的党务信息查询服务，还通过生动的形象与流畅的交互体验，切实增强了学习强国 APP 的用户粘性和活跃度。
未来，腾讯云智能将继续深耕技术与产品创新，不断拓宽数智人的应用场景，推动其在更多行业落地。并积极响应《数字虚拟人技术要求》的最新指引，持续优化产品能力，让 AI 技术真正落地产业升级的每一个场景，成为推动高质量发展与数智化升级的「贴心」伙伴。
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