数字化的浪潮正在以空前的速度席卷人类社会的方方面面,人们用“第四次工业革命”或者干脆用“数字革命”来描述这次深刻的变革。在这样的历史阶段,一切都在快速变化,并且充满了不确定性,人们因此心中充满焦虑:我们如何适应正在到来的新时代?这种焦虑是很有必要的,因为在这样的历史阶段,会有大量跟不上变化的企业甚至行业被淘汰。但是仅有焦虑是不够的,“怎么做”是必须回答的问题。
适应新时代变化的大方向,就是“数字化”。很多企业已经明白这一点,迫切地希望找到数字化转型升级的路径(本书作者提出,数字化转型是一个阶段,而数字化建设是更完整的内容),却发现这并不是一件容易的事情,因为关于数字化转型升级的路径目前并没有公认的、简单易行的答案。很多道理和逻辑,到了自己的企业中就发现不那么好用或者不知道怎么落地;别的企业或行业的做法,放在自己这里经常不适用或者“玩不转”。如何帮助企业完成数字化转型、实现数字化建设、跟上新时代的浪潮,这恐怕是当前社会最迫切的一个需求了。
本书作者基于多年对不同企业数字化建设的伴随式辅导经验,对究竟如何帮助企业可实操地推动数字化建设,进行了系统化的梳理,形成了一套比较全面的操作参考,可谓是实战派的经验总结,应该是当前阶段对企业具有重要价值的参考书。
我本人对其中的一些特点尤其印象深刻,在这里略作阐述:企业的数字化建设,是围绕企业发展目标,以企业整体为对象开展的系统工程,而不是简单的数字化相关技术的应用。一些技术人员容易忽略技术之外的工作,但经常发现“组织”才是整体、“业务“才是核心。本书的内容就不仅包括技术方面的介绍,还包含了组织、管理、文化、人才等更重要的方面。企业数字化的目标,也不是传统业务逻辑下通过新技术实现效率的提升,本书提出明确的目标是数字化的营销、管理和创新。这些特点,在我的行业领域中其实也得到了验证。例如,很多人依然把数据安全当作纯技术问题,我们提出要“以组织为单位“,围绕一个组织(企业)建设整体的数据安全能力体系并且加以衡量,其中就必须融合加入组织建设和人才、机制和制度等方面的内容才可能实现。因此,“破圈”与“融合”,也是适应新时代的必要能力。本书的推荐读者中,包含企业高管、数字化团队和业务团队人员等,我希望每位读者不要先给自己限定“这是我的工作范围”,而要努力突破自己的边界,从企业的整体来看问题和理解问题,从盒子之外来找方法,相信会有非常大的收获。
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